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2025年國慶、中秋雙節(jié)疊加，群眾出行需求集中釋放。運(yùn)安公司秉持“安全為先、服務(wù)為本”核心理念，統(tǒng)籌公交、出租、班線客運(yùn)及樞紐站多業(yè)態(tài)協(xié)同聯(lián)動，通過科學(xué)調(diào)度與精準(zhǔn)服務(wù)，累計(jì)安全輸送旅客40.1萬人次，全程實(shí)現(xiàn)“零安全事故、零重大服務(wù)投訴”，為市民游客的節(jié)日出行筑牢保障防線。

節(jié)前蓄力：全鏈條排查筑牢安全根基

為應(yīng)對雙節(jié)大客流挑戰(zhàn)，公司提前啟動全域安全服務(wù)升級行動，實(shí)現(xiàn)運(yùn)力與服務(wù)雙達(dá)標(biāo)。對202臺運(yùn)營車輛的制動系統(tǒng)、輪胎磨損狀態(tài)及消防設(shè)備進(jìn)行逐項(xiàng)核驗(yàn)，累計(jì)完成車輛安全例檢642臺次，杜絕運(yùn)營車輛“帶病上路”。組織駕駛員安全實(shí)操演練200余人次，強(qiáng)化應(yīng)急處置能力培訓(xùn)，嚴(yán)格核查出租車、公交車、客運(yùn)班車從業(yè)人員資格，從源頭提升服務(wù)品質(zhì)。

節(jié)中值守：精準(zhǔn)響應(yīng)提升出行體驗(yàn)

節(jié)日期間，公司以精細(xì)化管理應(yīng)對客流波動，構(gòu)建起“立體防控+動態(tài)服務(wù)”保障體系。嚴(yán)格落實(shí)駕駛員出車前、行車中、收車后“三檢”制度，依托GPS監(jiān)控后臺實(shí)時追蹤行車軌跡與異常預(yù)警，織密全程安全防護(hù)網(wǎng)。樞紐站提前儲備應(yīng)急車輛40臺，通過與動車班次動態(tài)對接實(shí)現(xiàn)運(yùn)力精準(zhǔn)匹配，有效縮短旅客候車時間；針對景區(qū)客流高峰，開通文博專線及免費(fèi)接駁公交2條，累計(jì)發(fā)班272輛次，高效接送游客1712人次，打通景區(qū)出行“最后一公里”。提前發(fā)布停車溫馨提示，免費(fèi)開放4000余個停車位，切實(shí)解決市民游客“停車難”問題。

經(jīng)驗(yàn)沉淀：蓄力升級賦能未來出行

此次雙節(jié)保障是運(yùn)安公司“全鏈條安全管控”“多業(yè)態(tài)協(xié)同響應(yīng)”模式的成功實(shí)踐。下一步，公司將系統(tǒng)總結(jié)假期保障經(jīng)驗(yàn)，深入落實(shí)集團(tuán)公司“百日攻堅(jiān)”要求，持續(xù)優(yōu)化智慧調(diào)度系統(tǒng)，深化公交、客運(yùn)、樞紐、停車等業(yè)態(tài)的協(xié)同聯(lián)動機(jī)制，不斷完善服務(wù)體系。未來，運(yùn)安公司將以更嚴(yán)苛的安全標(biāo)準(zhǔn)、更高效的調(diào)度能力、更溫暖的服務(wù)舉措，為市民打造安全、順暢、舒心的出行環(huán)境，為城市交通高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。